15 Dec 05 워드다이얼 서비스
(Disclaimer: 워드다이얼 서비스는 제가 다니는 회사와 관련되어 있는 서비스입니다. 개인적 의견을 쓴 글이지만, 객관적이지 않을 수 있음을 밝힙니다.)
워드 다이얼 서비스가 드디어 오픈되었다. 미국 등지의 광고를 보면, 전화번호를 문자로 표현하는 경우를 흔히 볼 수 있다. 예를 들면, 전화 및 인터넷으로 PC를 판매하는 Dell사의 대표번호는 1-800-WWW-DELL 이다. 물론 자판의 해당 문자가 표시되어있는 번호를 누르는 것이므로 실제 숫자로 된 번호는 1-800-999-3355 이지만, “WWW-DELL”이 “999-3355″보다 훨씬 기억하기 쉽다. 문제는 이렇게 적당한 단어로 나타내어질 수 있는 번호를 확보하기가 어렵고 특히 우리나라의 경우 한글 이름은 길이가 길고 제조사에 따라 자판의 자모 할당이 달라서 동일한 방법으로 숫자 번호를 표현할 수 없다는 점.
워드다이얼은 휴대폰에 문자를 입력하면 문자열을 해싱(hashing)한 후 일정한 자릿수의 10진수로 변환하고 특정 prefix에 이 값을 붙여 만들어진 번호로 전화를 걸고, 교환기에서 이 번호를 등록된 실제 번호로 돌려주는 방식이다 (실제로는 조금 더 복잡함). 충분히 긴 번호를 사용하기 때문에 hashing collision이 일어날 가능성은 거의 없고, 수백만개의 상호나 이름을 얼마든지 수용할 수 있으며 데이터 네트웍 접속과정 없이 바로 음성 통화가 이루어진다는 점이 유사한 다른 서비스 대비 장점이다. 물론 이를 위한 프로그램이 휴대폰에 설치되어야 하지만 앞으로 신규폰의 경우 메뉴에 기본 내장될 계획.
사실 100MHz가 넘어가는 32 bit CPU에 수십MB의 메모리를 가진 휴대폰에서 디지털 네트웍을 통해 전화를 하는데도 전화걸 대상을 숫자로만 명시할 수 있다는 것은 모든 웹 사이트 주소를 IP 주소로 직접 입력해야 하는 것만큼이나 비합리적임에도 불구하고, 수십년전 유선 애널로그 전화의 체계를 그대로 디지털 휴대폰에 가져온 때문이다.
SKT 휴대폰만 사용 가능한 점, 휴대폰 대기화면에서 바로 숫자 대신 입력이 안되는 점 등의 걸림돌이 있어 얼마나 성공적일지는 앞으로 두고 봐야겠지만, 사용자들에게 아무런 부담없이 편의를 제공하면서 아이디어와 기술로써 새로운 BM을 만들어 내었다는 점에서 매우 바람직하고 기대가 되는 서비스이다.
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압도적입니다.
개인적으로는 qwerty 키보드가 휴대폰에 달렸으면 좋겠다는 생각이 듭니다…
대기화면에서도 바로 입력이 되면 정말 멋질 것 같습니다.. 디폴트는 숫자입력이고 사용자가 원하면 문자입력이 되게 바꿀 수 있으면..
mooni님, 미친병아리님, 좋게 봐주셔서 감사합니다. qwerty 키보드가 달리고, 대기화면에서 한/영 전환해서 그냥 이름 입력하면 전화가 걸린다면 정말 좋겠네요. 도미노 피자 20% 할인 이벤트 (포인트 차감, 회원 가입 등 아무 조건 없습니다) 진행중이니 한번 이용해보세요. 아, 100KB 크기의 프로그램 다운로드해야 하니 500원인가요? 데이터 통신료 한번은 부담되겠네요.
네.. 저는 경쟁사 서비스를 사용중이라.. 나중에 바꾸게 되면 꼭 사용해보겠습니다.. 요즘 모토로라 레이저가 무지 땡기는데, 돈에 대한 압박과 레이저가 버그가 많다는 소문이 있어서 아직 SKT로 못 옮기고 있습니다..
안녕하세요.(__) 이글루 이곳저곳을 건너다니며 구경하다가 이곳까지 도달하게 되었습니다. 읽다보니 신기하고 재미있는 글들이 많아서 한번에 도저히 다 읽을 자신이 없어 다시 오기 위해 무단링크! 신고합니다. 감기 조심하세요.(__)
오래전부터 문자로거는써비스에 관심이많읍니다. 동일한방식으로 유시드가 있는것으로압니다.중소기업에서 개발한 프로그램을 도용한것같은 인상을주는데 뭐가 다른지 설명을 좀해주셨으면 합니다. 답변 부탁 드립니다.
유시드 방식에서는 제가 알기로는 휴대폰에 문자를 입력하면 네트웍으로 접속하여 특정 서버의 DB에서 전화번호를 받아와서 겁니다. 즉 네트웍 접속에 추가 시간이 걸리는 것이 단점입니다. 이 때 데이터 통화료를 별도로 받는지는 잘 모르겠습니다. 워드다이얼은 제 글에서 간단히 설명했으나, 문자를 입력하면 휴대폰 내에서 일정한 규칙에 의해 1597…. 의 번호로 바꿉니다 (….가 문자에서 바뀐 번호). DB가 아니라 수학적 규칙에 의해 문자를 숫자로 바꾸는 것이기 때문에 사전에 휴대폰에 전화번호부가 다운로드되는 것은 아닙니다. 이 번호로 휴대폰이 전화를 걸면 교환기가 DB에서 실제 연결할 번호를 찾아 돌려주기 때문에 휴대폰쪽에서는 데이터 네트웍 접속이나 시간 지연등이 전혀 없이 바로 걸리는 것입니다. 웹사이트에 이런 기술적 설명이 나와있지 않아서 유시드의 서비스를 아시는 분들께는 거의 같은 것으로 보일 여지가 있습니다만, 문자로 전화를 건다는 목적만 같을 뿐, 구현한 방식은 다릅니다.
유시드의 특허에는 다른 방식도 있는 것으로 알고 있습니다만 (기억이 가물가물… 제 업무가 아니라서…) 암튼 저희가 워드다이얼을 준비하고 있는 동안 유시드가 유사서비스를 발표한 것을 알고 특허문제등을 검토했었으나 문제없는 것으로 판단했었습니다.